Unser Mandant ist Weltmarktführer im Bereich Sensortechnik für die Luft- und Raumfahrttechnik. Für den Standort in Ulm suchen wir ab sofort, zunächst im Rahmen der ANÜ

IT Performance und Prozessmanager | M/W/D – Ref: STS / JR-14318

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für die globale Weiterentwicklung unseres IT Performance und Prozess Managements (z.B. IT Benchmarking, KPI´s) einschließlich der gesamtheitlichen Konzeption und Integration innerhalb unserer geplanten ServiceNow Plattform und zu anderen Systemen
  • Weiterentwicklung einer gesellschaftsübergreifenden KPI Steuerung für unsere operativen IT-Einheiten innerhalb der Gruppe unter anderem basierend auf der IT Prozess Landkarte einschließlich des globalen Rollouts (#oneIMnow)
  • Zusammenarbeit mit den globalen IT-Prozess- und IT-Serviceverantwortlichen für eineergebnisorientierte Gestaltung von (Business-)IT-Kennzahlen und Berichten
  • Stetige Aktualisierung und Optimierung der IT Service Prozesse
  • Erkennung von Datenqualitätsproblemen, Definition und Umsetzung geeigneter Bereinigungsmaßnahmen
  • Verantwortliche Durchführung von Ad-hoc-Analysen und eigenständiges Aufzeigen von Optimierungsmaßnahmen und Effizienz- und Effektivitätssteigerung
  • Unterstützung beim globalen Rollout von ServiceNow

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung in einem IT-Beruf mit mehrjähriger Berufserfahrung und betriebswirtschaftlichem Hintergrund, alternativ abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurswesen
  • Berufserfahrung mind. 5 Jahre
  • Berufserfahrung im Bereich Controlling und IT bei einem Industrieunternehmen und/oder bei einer Beratung
  • Kenntnisse im Prozessmanagement
  • Kenntnisse im Bereich ITIL, KVP/PDCA-Zyklus
  • Kenntnisse in IT-Servicemanagement und IT Technical Business Management (TBM), sowie mit der Plattform ServiceNow (kann aber auch aufgebaut und entwickelt werden)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Zahlenaffinität, ausgeprägte methodische Kompetenz und technische Affinität
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Sehr gute Kommunikations- und ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Eigenständige, strukturierte, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen über das unten folgende Bewerbungsformular oder per Email an bewerbung@consult16.de oder rufen Sie uns an! Diskretion ist selbstverständlich.

Kategorie: IT Projektmanagement Luft- und Raumfahrt Prozessmanagement
Zeitmodell: Vollzeit
Ort: Ulm

Bewerbung

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mögliche Dateiformate: .pdf