Product Support Manager | M/W/D – Ref: F-4776
Im Auftrag unseres Mandanten, einem international erfolgreichen Systemlieferanten für Luftfahrtkomponenten mit Sitz in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt, zunächst im Rahmen der ANÜ
Support
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
- Übernahme von Aufgaben als Workpackage Manager (m/w/d) im Customer Service
- Zuständigkeit für den Technischen Support/Service
- Erarbeitung und Koordination von Support-Service-Konzepten (Systeme, Geräte, Testgeräte) und
- Durchführung von Schulungen
- Pflege von Reparaturdateien, Dokumentation und deren Auswertung
- Erstellung von Ausfallstatistiken und Ableitung von Abhilfemaßnahmen
- Verantwortlich für Projekt-/Programmleitung nach dem Ende der Serienfertigung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder vergleichbare Qualifikation.
- mehrjährige Berufserfahrung
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher
- gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Neugier, Eigeninitiative und Belastbarkeit
- selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen über das unten folgende Bewerbungsformular oder per Email an bewerbung@consult16.de oder rufen Sie uns an! Diskretion ist selbstverständlich.
Associate Device System Engineer | M/W/D - Referenz 000358-1
Für ein international erfolgreiches Pharmaunternehmen im Ruhrgebiet suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt, zunächst im Rahmen der ANÜ
Support
Ihre Aufgaben:
- System- und Lösungsentwicklung: Verantwortlich für Planung, Definition, technische Architektur, Implementierung, Qualifizierung, Betriebskonzept und die Übergabe an die Business Unit. Design nach den definierten internen Prozessen von komplexen aktiven Medizinprodukten und eingebetteter Software der eigenen Organisationseinheit.
- System- und Lösungsunterstützung: Verantwortlich für Wartung, Optimierung, kontinuierliche Verbesserung und 3rd-Level Support für implementierte und/oder zugeordnete Lösungen. Beheben von eskalierten System- und/oder Softwareproblemen im Teilgebiet der eigenen Organisationseinheit. Übernimmt die technische und regulatorische Verantwortung eines Produktverantwortlichen für ein an Operations (DCO) transferiertes komplexes System.
- Beratung und Consulting: Die Stelle berät durch technisches Spezialwissen auf mehreren Teilgebieten die Kollegen im Umfeld der eigenen Tätigkeit, um optimale Entscheidungen über Technologie und Lösungen zu beeinflussen. Dazu haben sie Zugang zu verschiedensten Informationsquellen und identifizieren neue Technologien und Applikationen, die für das Unternehmen einen Vorteil verschaffen.
- Projekte: Ablieferung von zugewiesenen Aufgaben und Aktivitäten entsprechend der Projektplanung. Übernimmt die Verantwortung des Projektleiters für Projekte mit großer fachgebietsbegrenzter technischer Komplexität.
Ihr Profil:
- Bachelor oder Masterstudium in Ingenieurwissenschaften, oder vergleichbarer naturwissenschaftlicher Abschluss
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem internationalen Medizinprodukte-Umfeld
- Kenntnis der System- und Serviceprozesse einer Support-Organisation für Devices und Combination Products
- Wissen über technologische Entwicklungen auf dem Medical Device Markt
- Gutes technisches Denkvermögen
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu internationalen Geschäftsreisen
Interessiert?
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Bitte geben Sie bei Email-Bewerbungen immer die Referenznummer an !
IT Anwendungsbetreuer | M/W/D
Unser Kunde ist ein mittelständisches, international erfolgreiches Unternehmen. Für den Standort in Biberach suchen wir zum sofortigen Eintritt in der Direktvermittlung
Support
Ihre Aufgaben:
- Anwenderbetreuung und -schulung sowie Administration und Dokumentation der ERP Umgebung – speziell Nevaris Finance auf Basis Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Betreuung und Optimierung von kfm. Prozessen und Betreuung von Anwendern in der ERP Anwendung NEVARIS Finance
- Betreuung der technischen Einrichtung der ERP Umgebung NEVARIS Finance in Zusammenarbeit mit dem ERP Systemhaus
- Anwendungsbetreuung der SAAS Lösung 123erfasst zur Baustellendokumentation und mobilen Zeiterfassung
- Begleiten der Einführung neuer IT-Lösungen von der Anschaffung bzw. Entwicklung bis hin zur Implementierung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit technischer Ausrichtung (z.B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Bau-Projektmanagement) oder verbunden mit Erfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung gewünscht, Position ist aber auch für Berufs- oder QuereinsteigerInnen geeignet – vorausgesetzt wird das Verständnis von kaufmännischen Geschäftsprozessen und Datenflüssen in Unternehmen
- Sehr gute MS Office Anwenderkenntnisse notwendig, Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central – NEVARIS Finance von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse
- Aufgeschlossene, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit verbunden mit dem Interesse sich weiterzuentwickeln und in unserem Unternehmen etwas zu bewegen
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