Mitarbeiter Kundenauftragsabwicklung Serie | M/W/D – Ref: N-016/2023
Im Auftrag unseres Mandanten, einem internationalen Luftfahrtzulieferer für Avionik und Kabinenintegration mit Sitz in Laupheim suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt zunächst im Rahmen der ANÜ
Customer Support
Ihre Aufgaben (je nach Fertigungsbereich):
- Auftragsabwicklung von Standardseriengeräten
- standardisierte Angebotserstellung nach Vorgaben inkl. sachlicher Prüfung, d. h. hinsichtlich der Verfügbarkeit, der Lieferzeit, des Preises, der Liefer- und Zahlungskonditionen sowie der Qualitätsanforderungen in Abstimmung mit Fachbereichen und Verantwortlichen
- Auftragsprüfung gemäß Checkliste bzw. Serviceanweisung
- zusätzlich Prüfung von Liefer- und Zahlungsbedingungen, Prüfung der Materialverfügbarkeit, Abklärung der Liefertermine mit Fachbereichen und Verantwortlichen, Abstimmung von Termin- oder Mengenänderungen mit dem Kunden
- Ergebnis ggf. mit Verantwortlichen abklären
- Auftragsbestätigung an den Kunden nach Abstimmung mit Fachbereichen und ggf. Freigabe durch Verantwortlichen
- Nachhalten von Terminen
- Auftragsnachbearbeitung wie Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Kommunikation mit dem Kunden ggf. auch über kundenspezifische Internetplattform
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service
- Erfahrung im Umgang mit Bauunterlagen
- MS-Office, SAP/R3 wünschenswert
- selbstständige, systematische, analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Deutsch verhandlungssicher, Englisch fortgeschritten
Interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen über das unten folgende Bewerbungsformular oder per Email an bewerbung@consult16.de oder rufen Sie uns an! Diskretion ist selbstverständlich.
SAP Inhouse Consultant | W/M/D
Für unseren international erfolgreichen Mandanten in Süddeutschland in den Bereichen Messen, Prüfen, Steuern, Regeln und Automatisieren suchen wir
Customer Support
Ihre Aufgaben:
In Ihrer Funktion als SAP Inhouse Consultant führen Sie eigenverantwortlich spannende und innovative Projekte entlang der ifm Supply Chain u/o anderen Unternehmensbereichen an unseren nationalen und internationalen Standorten durch.
Zu Ihren weiteren Aufgaben zählen:
- Übernehmen Sie die Realisierung von Kundenanforderungen, die Durchführung von Tests sowie die Steuerung der externen Dienstleister
- Verantworten Sie das Customizing und in den angrenzenden Modulen sowie die Erstellung von Dokumentationen
- Auch die Betreuung von SAP Addons und Subsystemen im entsprechenden Umfeld gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie arbeiten an diversen Vorprojekten der „ifm Road 2 S/4HANA“ mit
Ihr Profil:
- Sie verfügen neben einem abgeschlossenen Studium oder vergleichbarer Ausbildung über mehrjährige Projekterfahrung als SAP-Berater
- Sie besitzen einschlägige Kenntnisse über die entsprechenden Prozesse
- Sie prägt eine analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Ihre Kommunikationsfähigkeit und Team-Orientierung
- Innovative aber auch pragmatische Lösungen zu finden ist für Sie kein Problem
- Sie verfügen idealerweise über ABAP Kenntnisse
- Geringe Reisebereitschaft (maximal 10%)
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Vertriebsmitarbeiter Außendienst | M/W/D
Unser Mandant ist ein mittelständisches Maschinenbau-Unternehmen im Raum Bad Buchau. Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt
Customer Support
Ihre Aufgaben:
- Gezielte Neukundengewinnung und Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen
- Ausbau von Bestandskunden durch Ausschöpfung von Cross Selling Potenzialen
- Beratung der Kunden bei Auswahl und Nutzung von Elektromotoren und/oder Spindeln sowie Identifikation von Innovationspotentialen für die Produkte
- Selbstständige Abwicklung von Preis und Konditionsverhandlungen
- Organisation und Abwicklung von Projekten bis zur Produkteinführung beim Kunden
- Erstellung und Kalkulation von Angeboten für Elektromotoren / Spindeln
- Ansprechpartner für Kunden aus dem In- und Ausland
- Erstellung technischer Produktpräsentationen
- Teilnahme an nationalen und internationalen Fachmessen
- Bedarfe feststellen und mögliche Projekte nach wirtschaftlichen und technischen Gesichtspunkten selektieren
- Informationsgewinnung zur Aufbereitung einer Wettbewerbsanalyse Marktanalyse
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (mind. Bachelor) im Bereich Elektrotechnik oder Maschinenbau, idealerweise ergänzt durch kaufmännische Erfahrung oder ein abgeschlossenes BWL bzw. Wirtschaftsingenieurstudium
- Erfahrung im B-2-B Direktvertrieb von technischen, erklärungsbedürftigen Komponenten im Außendienst
- Idealerweise Kenntnisse über den konstruktiven Aufbau von elektrischen Antrieben, sowie ergänzend Motorspindeln, Drehschwenktischen und Schwenkköpfen
- Unternehmerisches Denken
- Gute Kommunikationseigenschaften
- Hohes Maß an Eigenmotivation und Ergebnisorientierung, gutes Selbst und Zeitmanagement
- Guter Umgang mit MS Office Produkten sowie Warenwirtschaftssystemen
- Gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B
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