Mitarbeiter Kundenauftragsabwicklung Serie | M/W/D – Ref: N-3116
Im Auftrag unseres Mandanten, einem internationalen Luftfahrtzulieferer für Avionik und Kabinenintegration mit Sitz in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt zunächst im Rahmen der ANÜ
Auftragsbearbeitung
Ihre Aufgaben (je nach Fertigungsbereich):
- Auftragsabwicklung von Standardseriengeräten
- standardisierte Angebotserstellung nach Vorgaben inkl. sachlicher Prüfung, d. h. hinsichtlich der Verfügbarkeit, der Lieferzeit, des Preises, der Liefer- und Zahlungskonditionen sowie der Qualitätsanforderungen in Abstimmung mit Fachbereichen und Verantwortlichen
- Auftragsprüfung gemäß Checkliste bzw. Serviceanweisung
- zusätzlich Prüfung von Liefer- und Zahlungsbedingungen, Prüfung der Materialverfügbarkeit, Abklärung der Liefertermine mit Fachbereichen und Verantwortlichen, Abstimmung von Termin- oder Mengenänderungen mit dem Kunden
- Ergebnis ggf. mit Verantwortlichen abklären
- Auftragsbestätigung an den Kunden nach Abstimmung mit Fachbereichen und ggf. Freigabe durch Verantwortlichen
- Nachhalten von Terminen
- Auftragsnachbearbeitung wie Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Kommunikation mit dem Kunden ggf. auch über kundenspezifische Internetplattform
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service
- Erfahrung im Umgang mit Bauunterlagen
- MS-Office, SAP/R3 wünschenswert
- selbstständige, systematische, analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Deutsch verhandlungssicher, Englisch fortgeschritten
Interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen über das unten folgende Bewerbungsformular oder per Email an bewerbung@consult16.de oder rufen Sie uns an! Diskretion ist selbstverständlich.
IT - Kaufmann / Support | M/W/D - Referenz 521
Für ein international erfolgreiches Pharmaunternehmen im Großraum Mainz suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt, zunächst im Rahmen der ANÜ
Auftragsbearbeitung
Ihre Aufgaben:
- Als 1st Level Support sind Sie der/die erste Ansprechpartner*in für Fragestellungen zu zentralen Beschaffungs- und Buchhaltungssystemen und arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen.
- Mit Ihrer Expertise unterstützen Sie die Anwender*innen, in dem Sie Lösungen bei Problemstellungen zu unseren Systemen aufzeigen.
- Sie analysieren Fehler, wie etwa im Bereich von Stammdaten, und beheben diese unmittelbar und informieren Mitarbeitende und Lieferant*innen über den aktuellen Status der Rechnungsbearbeitung.
- Sie schulen kleine Nutzergruppen regelmäßig zu spezifischen Fragestellungen.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Fachrichtungsausbildung mit tätigkeitsrelevanten Weiterbildungen
- Sie verfügen über erste bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Beschaffungswesen oder der Lieferantenbuchhaltung oder in vergleichbaren Bereichen der Serviceerbringung
- Sie bringen Erfahrungen im Endanwender-Support (z.B. 1st-Level-Support, Callcenter) sowie ausgeprägte IT- Affinität mit
- Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke, analytische und selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Bitte geben Sie bei Email-Bewerbungen immer die Referenznummer an !
Sachbearbeiter kaufm. Auftragsabwicklung | M/W/D
Unser Mandant ist ein global agierender Technologiekonzern und Anbieter von Produktionslösungen u.a. für die Halbleiter- und Mikroelektronikindustrie. Für den Standort im Raum Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt
Auftragsbearbeitung
Ihre Aufgaben:
- Erfassung und Verteilung der eingehenden Aufträge
- Komplette selbständige Auftragsabwicklung In- und Ausland sowie termingerechte Bearbeitung (Verfügbarkeitskontrolle, Auftragsbestätigungen, Lieferterminverfolgung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Hausabteilungen, Korrespondenz, Lieferscheine, Versandpapiere, Rechnungen)
- Prüfung und Klärung sämtlicher auftragsbezogener Daten unter kaufmännischen Gesichtspunkten sowie die Pflege kundenrelevanter Informationen
- Forderungsmanagement
- Bearbeitung und Auswertung von Montagerapporten In- und Ausland
- Erstellung und Bearbeitung sämtlicher Versand- und Exportdokumente inkl. Transport- und Zollabwicklung (Erstellung sowie Kontrolle von Export- und Zolldokumenten)
- Erstellung und Bearbeitung von Akkreditiven
- Konsequente Abwicklung der Auftragsverwaltungssysteme
- Erstellung und Betreuung von Statistiken
- Erstellung der Intrastat-Meldungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Speditionskaufmann/-Frau, Industriekaufmann/-Frau, oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-Frau (m/w/d)
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Zollkenntnisse (idealerweise Export und Import)
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
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